TikToker、チャイナエアラインが猫を38時間閉じ込め、バリ旅行を台無しにすると語る

あるTikTokerは、航空会社が彼女の飼い猫を食事も快適さも与えられずに数時間立ち往生させ、数千ドルの費用がかかった38時間の試練を告発した。

ニーナ・ゲイリーさんは、ベイビー・キャットという名前のペットと一緒に、ロサンゼルスからインドネシアのバリ島まで旅行したいと考えていました。

インサイダーと共有した文書によると、彼女は台北で乗り継ぎを伴う台湾の国営航空会社であるチャイナエアラインのフライトを予約した。

ゲイリーさんは、ペット同伴の飛行に関する複雑な規則を遵守するために必要なことはすべてやったつもりだったが、結局旅行の途中で台北桃園空港で立ち往生したと語った。

彼女が立ち往生している間にこの物語に関する彼女の TikTok 投稿は急速に広まり、約 1,500 万回の再生回数を記録しました。

インサイダーとのインタビューで、彼女はこの状況への対応を巡ってチャイナエアラインを訴えるつもりだと語った。 チャイナエアラインはインサイダーのコメント要請に応じなかった。

彼女は、台湾のチャイナエアラインのスタッフから、彼女の猫をLAXに受け入れるべきではなかった、インドネシアへの入国許可が下りていない、飛行機で帰国するために1,800ドルを支払うしかないと告げられたと語った。

ゲイリーさんは木曜日、40万人以上のフォロワーを持つ自身のアカウントにTikTokを投稿し、空港で涙を流す自分の姿を映した。

彼女は空港職員たちに、すでに15時間も檻の中に閉じ込められていた猫に会わせてほしいと懇願した。

職員はゲイリーさんに再会することも、バリ行きの乗り継ぎ便を手配することもせず、米国に帰らなければならないと彼女に告げた。

「彼女が何も食べていない動物であることを気にする人はいますか？」 ゲイリーはベイビーキャットに尋ねました。

チャイナエアラインは、私の猫が台湾で立ち往生しているのは「人為的ミス」が原因だと発表した。

ゲイリーは、間もなくバリ島に引っ越す予定なので、ベイビー・キャットと一緒にバリ島に旅行する計画だとインサイダーに語った。 彼女は約10年間飼っているベビーキャットが機内で一緒に飛べると信じていた。

彼女は獣医師に渡航証明書を発行してもらい、診察、血液検査、ワクチン接種、その他の手続きに約1,500ドルを費やした。

「その後、旅行証明書を求めて検査結果を農務省に送りましたが、前払いのオーバーナイトラベル2枚でさらに150ドルかかりました」とゲイリーさんは語った。 彼女によると、獣医師は彼女の書類がすべて整っているかを繰り返しチェックしたという。

米国政府のガイドラインによると、ペットの犬または猫は、一定の条件下で米国からインドネシアに入国することができます。 健康状態が良好であること、マイクロチップが装着されていること、米国に6か月間居住していること、狂犬病にさらされていないこと、さまざまなワクチンを接種していることなどが条件となります。

ゲイリーがインサイダーに見せた情報によると、ベイビー・キャットはそれらの基準を満たしているようだった。

しかし、ゲイリーが LAX に到着したとき、事態はうまくいきませんでした。 彼女は、ベイビー・キャットは期待していたように客室内で一緒に飛行することはできず、貨物と一緒に船倉に乗らなければならないと言われた。

LAXの広報担当者は、これは航空会社にとって問題であるとして、インサイダーへのコメントを拒否した。

ゲイリーさんは兄に電話し、兄が猫の運送業者を空港に急行させたと語った。 彼女は、ベイビー・キャットを飛行機に乗せるのに4回の追加料金を支払ったと語った。 彼女は、最初は 230 ドル、次は 90 ドル、次は 90 ドル、そしてさらに 320 ドルだったと言いました。そのお金が何に使われるのかは不明だと言いました。

「チェックインスタッフの混乱には当惑したが、最終目的地であるバリと書かれた手荷物タグを彼女に貼られた」とゲイリーさんは語った。 「それで、計画にはいくつかの失敗があったと思いましたが、21時間後には、私たちは二人とも新しい家でバリの太陽を満喫していることになります。」

しかし、ゲイリーさんがバリ行きの乗り継ぎを期待して13時間の飛行を経て台湾に到着したとき、彼女は「完全な悪夢」に遭遇した。 彼女はゲート係員に出迎えられ、搭乗室の外のエリアに連れて行かれ、管理人を待つように言われたと語った。

「この時、何かがひどく間違っていると気づきました」と彼女は語った。

1時間待った後、マネージャーは「友好的ではなかったし、この問題について危機感を持っているようにも見えなかった」と彼女に、インドネシアが彼女の猫を受け入れてくれないので米国に戻る必要があると言った、と彼女は語った。

「彼は私に、航空会社を変更することは許されず、空港にさらに24時間滞在することも許されないと言ったので、チャイナ エアラインの往復航空券を再度購入することを余儀なくされました」とゲイリーさんは語った。